Oficina de Atención Ciudadana (OAC)
El Ayuntamiento de Getxo cuenta con una serie de Oficinas de Atención Ciudadana (OAC) para atender a todas las personas que residan en el municipio. Estas oficinas trabajan con programas propios pero también en colaboración con otras entidades.
En las OAC se puede:
- Tramitar el empadronamiento y todo lo relacionado con él.
- Consultar los recursos municipales y los requisitos para acceder a ellos.
- Registrar todo tipo de documentos dirigidos al Ayuntamiento salvo las solicitudes de licencias de obra.
- Solicitar certificados diversos: de convivencia, de residencia, de buena conducta, de signos externos, de distancia, de habitabilidad para reagrupaciones familiares.
- Alegar frente a expedientes de sanción.
- Pedir la Tarjeta de aparcamiento OTA general o la Tarjeta para personas con discapacidad y también la Tarjeta general de aparcamiento para estas personas.
- Tramitar el Impuesto de vehículos de tracción mecánica (IMTV) o el Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI).
- Reclamar daños en bienes y derechos.
- Pedir ayudas para estudiar euskera o realizar cursos de verano.
- Emitir avisos, quejas o sugerencias al ayuntamiento.
- Conseguir información sobre oposiciones, concursos, becas, premios, viajes para personas mayores, vivienda...
¿DÓNDE?
Estas Oficinas de Atención Ciudadana (OAC) están abiertas de lunes a viernes de 8:00-14:00 horas (en verano hasta las 13.30 horas).
Existen cuatro OAC en Romo, Andra Mari, Algorta y Casa Consistorial, que funcionan los dias laborables en horario de mañana.
Fuera de este horario general, existe un Punto de Atención Ciudadana. También existe un Teléfono de Atención Ciudadana (902115500) que funciona de 8:30 a 19:00 horas de lunes a jueves y de 8:30 a 14:00 horas los viernes.
Horario de verano (Julio y Agosto) de 8:30 a 14:00 horas.